• Открытый контракт
  • Уполномоченный по правам человека в Пензенской области
  • Электронное правительство госуслуги
  • Пензенское РО в Twitter
  • План деятельности Минтруда
  • Шлюз приема расчета форма 4-ФСС
  • Портал ФСС электронная отчетность
  • Калькулятор пособий
  • Фонд социального страхования
  • Ваш контроль

Мониторинг качества предоставляемых социально-значимых услуг

Фонд социального страхования проводит анкетирование граждан по вопросу качества предоставления социально-значимых государственных услуг

 Фонд социального страхования Российской Федерации проводит мониторинг качества предоставления социально-значимых государственных услуг, которые оказываются региональными отделениями, с целью улучшения их качества и доступности для граждан.

Перечень государственных услуг Фонда социального страхования, по которым проводится анкетирование Государственным учреждением – Пензенским  региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации:

1. Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также по выплате компенсации за самостоятельно приобретенные инвалидами технические средства реабилитации (ветеранами протезы (кроме зубных протезов), протезно-ортопедические изделия) и (или) оплаченные услуги и ежегодной денежной компенсации расходов инвалидов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников.

2. Обеспечение по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в виде оплаты дополнительных расходов, связанных с медицинской, социальной и профессиональной реабилитацией застрахованного при наличии прямых последствий страхового случая.

В анкетировании могут принять участие граждане, которым Государственным учреждением – Пензенским  региональным отделением Фонда социального страхования Российской Федерации были оказаны вышеназванные государственные услуги.

Чтобы принять участие в анкетировании, гражданам необходимо:

-  заполнить анкету и направить нам файл с заполненной анкетой на электронный адрес: info@ro58.fss.ru  

-заполнить анкету во время обращения  в Государственное учреждение – Пензенское  региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации и передать ее специалисту Фонда, либо опустить в специально оборудованный ящик, размещенный в здании Фонда.

Предлагаем принять участие в анкетировании. Скачать анкету можно здесь.

Также оставить отзыв, предложение или поставить оценку оказанным государственным услугам с 01.01.2019 года можно не только на портале мониторинга качества государственных услуг «Ваш Контроль», но и с помощью СМС-опроса, участие в котором для гражданина является бесплатным.

Для оценки качества оказанных государственных услуг посредством СМС-опросов гражданину необходимо (при желании) предоставить абонентский номер мобильного телефона в поданном им заявлении на оказание государственной услуги.

Срок начала сбора мнения граждан о качестве предоставления государственных услуг посредством СМС-опросов с 01.01.2019 года для услуг:

- назначение обеспечения по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в виде оплаты дополнительных расходов, связанных с медицинской, социальной и профессиональной реабилитацией застрахованного при наличии прямых последствий страхового случая;

- назначение обеспечения по обязательному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний в виде единовременной и (или) ежемесячной страховой выплаты застрахованному либо лицам, имеющим право на получение страховых выплат в случае его смерти;

с 01.07.2019 года для услуги:

- обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и (или) услугами и отдельных категорий граждан из числа ветеранов протезами (кроме зубных протезов), протезно-ортопедическими изделиями, а также выплата компенсации за самостоятельно приобретенные инвалидами технические средства реабилитации (ветеранами) протезы (кроме зубных протезов), протезно-ортопедические изделия и (или)оплаченные услуги и ежегодной денежной компенсации расходов инвалидов на содержание и ветеринарное обслуживание собак-проводников.

Ваше мнение и оценка важны для нас, давайте сделаем госуслуги лучше!

Адрес:
440000, г. Пенза, ул. Московская, д. 19
Схема проезда

Телефоны Режим работы

Приёмная: (8412)59-06-00

Факс: (8412)59-07-47

Телефон "Горячей линии": (8412) 59-07-59

понедельник - четверг: 08:30-17:30

пятница: 08:30-16:15

перерыв: 12:00-12:45

суббота, воскресенье: выходные дни

Создание сайта
ADT Web Solutions
© 2001-2019 Государственное учреждение - Пензенское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации